TERMOS E CONDIÇÕES
1. SOBRE A GUMMY PLUS
A Gummy Plus é uma marca registrada, comprometida com a inovação, qualidade e praticidade no segmento de suplementos alimentares em goma. Ao utilizar nosso site, o cliente concorda com os termos abaixo, elaborados para garantir uma relação transparente e segura.
2. FORMAS DE PAGAMENTO
2.1 Cartão de Crédito
Aceitamos cartões das bandeiras: Visa, MasterCard, American Express, Elo e Hipercard.
O pagamento pode ser feito à vista ou parcelado, conforme disponibilidade de parcelas na plataforma de pagamento.
Todas as compras estão sujeitas à análise e confirmação dos dados. Em caso de necessidade de validação, poderemos entrar em contato com o titular do cartão. O prazo de análise pode ser de até 2 dias úteis.
2.2 Boleto Bancário
O boleto bancário tem vencimento em até 1 dia útil após a emissão. A compensação bancária pode levar até 48 horas úteis. O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.
3. ENTREGA E PRAZOS
Os produtos são despachados a partir do nosso centro de distribuição localizado em Paranavaí – PR. Utilizamos os Correios (modalidades PAC e SEDEX) e o prazo de entrega varia conforme a escolha do cliente e a região de destino.
Pedidos com pagamento aprovado até às 14h, em dias úteis, têm o rastreio gerado no próximo dia útil. Em períodos de alta demanda (Black Friday, Cyber Monday, etc.), os prazos podem sofrer variações.
4. GARANTIA E POLÍTICA DE TROCA
4.1 Garantia
A Gummy Plus oferece garantia contra defeitos de fabricação em todos os produtos vendidos diretamente em nosso site, conforme o prazo legal previsto no Art. 26 do Código de Defesa do Consumidor.
4.2 A Garantia Não Cobre:
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Produtos que não tenham sido adquiridos no site oficial da Gummy Plus;
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Danos por mau uso, quedas, armazenamento inadequado ou uso em desacordo com as recomendações do fabricante;
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Tentativas de reparo ou modificações por terceiros não autorizados;
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Danos físicos visíveis (amassados, riscos, sinais de calor, umidade, etc.);
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Problemas causados por fatores externos, como acidentes, força maior ou transporte inadequado.
4.3 Perda de Garantia:
A garantia será automaticamente invalidada se houver:
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Remoção ou violação dos selos de garantia;
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Abertura do produto ou alterações sem autorização formal da Gummy Plus;
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Uso de acessórios ou insumos não recomendados pelo fabricante;
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Evidências de mau armazenamento ou uso incorreto.
5. DIREITO DE ARREPENDIMENTO
Conforme o Art. 49 do CDC, o cliente poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto. Para isso, o item deverá ser devolvido sem sinais de uso, na embalagem original, com lacres e selos intactos. O contato deve ser feito pelo e-mail: gummy.plus@hotmail.com
6. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos, designs, produtos e embalagens, é de propriedade da Gummy Plus e protegido pela legislação de direitos autorais e marcas registradas. O uso não autorizado está sujeito a penalidades legais.
7. SEGURANÇA DOS DADOS
A Gummy Plus se compromete com a segurança e a privacidade dos dados dos seus clientes, seguindo as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018). Nenhum dado pessoal será compartilhado com terceiros sem o devido consentimento.
8. DISPOSIÇÕES FINAIS
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Os presentes Termos e Condições podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo válida a versão disponível no site no momento da compra.
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Eventuais conflitos serão solucionados conforme a legislação brasileira, sendo eleito o foro da comarca de Paranavaí – PR para eventuais disputas.
